Contacts Journal CRM 软件简介
Contacts Journal 是一款专为个人及小型团队设计的 CRM（客户关系管理）与联系人管理工具，结合了 日记记录、任务管理、关系追踪 等功能，旨在帮助用户高效管理人际关系与业务往来。以下为详细介绍：
核心功能
1. 联系人管理
- 多维度信息存储：
- 记录联系人基本信息（姓名、电话、邮箱、地址等）。
- 添加自定义标签（如「客户」「供应商」「朋友」），分类管理。
- 上传头像、附件（合同、发票、照片等），关联到具体联系人。
- 智能搜索与筛选：
- 按标签、行业、最近互动时间等条件快速查找联系人。
- 支持拼音首字母搜索（如输入「zhang」快速定位张姓联系人）。
2. 日记与互动记录
- 记录每一次互动：
- 添加与联系人的通话记录、邮件内容、会议备注等。
- 自动记录互动时间、地点（需开启定位权限）。
- 情感与关系追踪：
- 为每个联系人标记关系状态（如「正在跟进」「已成交」「潜在客户」）。
- 记录对联系人的主观评价（如「性格谨慎」「决策力强」）。
3. 任务与提醒
- 任务关联联系人：
- 为联系人创建跟进任务（如「3 天后发送报价单」）。
- 设置提醒时间与方式（邮件、短信、应用内通知）。
- 任务进度追踪：
- 查看任务完成率、逾期任务统计。
- 支持重复任务（如每周拜访某客户）。
4. 数据可视化
- 关系图谱：
- 以图形化方式展示联系人之间的关联（如共同朋友、业务往来）。
- 统计报表：
- 按时间、行业、地区等维度分析联系人分布。
- 统计互动频率（如每月新增联系人数量）。
5. 跨平台同步
- 多设备支持：
- iOS、iPadOS、macOS、Web 端实时同步。
- 支持 iCloud 或第三方云服务（如 Dropbox）备份数据。
- 团队共享：
- 付费版支持团队账户，共享联系人信息与任务进度。
适用场景
| 场景 | 功能示例 |
|---|---|
| 销售管理 | 记录客户跟进记录，设置下次回访提醒，分析客户转化率。 |
| 自由职业者 | 管理客户信息、项目进度，记录与客户的沟通细节。 |
| 社交网络维护 | 标记重要联系人，记录生日、纪念日，设置提醒。 |
| 团队协作 | 共享客户信息，分配任务，实时更新跟进状态。 |
价格与版本
| 版本 | 价格 | 功能 |
|---|---|---|
| 免费版 | 免费 | - 存储 100 个联系人 - 基础任务与提醒功能 - 无团队共享 |
| 个人版 | 79/年） | - 无限联系人存储 - 高级任务管理 - 数据导出 - 自定义字段 |
| 团队版 | $19.99/用户/月 | - 多用户协作 - 权限管理 - 共享关系图谱 - API 集成 |
用户评价
- 优点：
- 界面简洁：操作直观，适合非技术用户。
- 功能全面：从联系人管理到任务追踪，一站式解决。
- 隐私保护：数据本地存储或加密云同步，用户可控。
- 缺点：
- 免费版限制较多：联系人数量限制 100 个，任务功能有限。
- 复杂场景需付费：团队版价格较高，适合小型企业。
同类产品对比
| 功能 | Contacts Journal | HubSpot CRM | Salesforce |
|---|---|---|---|
| 价格 | 低至 $9.99/月 | 免费（基础版） | $25/用户/月起 |
| 易用性 | ★★★★☆ | ★★★★★ | ★★★☆☆ |
| 团队协作 | 支持（付费版） | 支持 | 支持 |
| 自动化功能 | 较弱 | 强（如邮件营销自动化） | 强（全流程自动化） |
总结
Contacts Journal 是一款 轻量级、注重隐私 的 CRM 工具，适合 个人用户、自由职业者和小型团队。
- 推荐人群：需要简单高效管理联系人，且不依赖复杂自动化流程的用户。
- 不推荐人群：需要大规模团队协作、高级自动化功能（如邮件营销、销售漏斗分析）的企业。
一句话总结：
“Contacts Journal 是你的私人关系管家，用简洁的界面和强大的记录功能，让每一次互动都有迹可循。” 📱📊
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